מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים באתר galitcohenart.com, למה, ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981 ותקנותיו (כולל תיקון 13), ולגולשים מהאיחוד האירופי — גם בהתאם ל־GDPR. האחראית על המידע: כהן גלית ארין — גלית ארט סטודיו (Galit Art Studio), מס' עוסק פטור 040217077, ישראל. דוא"ל: msgalitart@gmail.com.

איזה מידע נאסף

• פנייה דרך טופס יצירת קשר: שם, דוא"ל, טלפון, נושא ותוכן ההודעה.
• הזמנה ורכישה: שם, כתובת למשלוח, דוא"ל, טלפון ופרטי ההזמנה. התשלום מתבצע אצל PayPal — פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר.
• הזמנה אישית: התמונות והפרטים שאתם שולחים לצורך הציור. לעתים מופיעים בהם אנשים נוספים, ובהם קטינים — ראו בתקנון את סעיף ההסכמה.
• נתונים טכניים: כתובת IP ונתוני גלישה בסיסיים (סוג דפדפן, עמוד, שעה), שנרשמים ביומני השרת לצורכי אבטחה ותפעול.
• וואטסאפ: לחיצה על כפתור הוואטסאפ פותחת שיחה באפליקציה, והתכתבות שם כפופה למדיניות של WhatsApp.
• עוגיות (Cookies) ורכיבים חיצוניים:
  • עוגיות ואחסון בדפדפן ההכרחיים לתפעול האתר והעגלה; ולצורך סטטיסטיקת האתר שלנו — מספר מבקר אקראי שנשמר בדפדפן שלכם (כדי להבחין בין ביקור ראשון לביקור חוזר). איננו משתמשים בעוגיות פרסום או בשירותי סטטיסטיקה חיצוניים.
  • סטטיסטיקת האתר: העמודים שבהם צפיתם, כמה זמן ועד כמה גללתם, לחיצות, באילו תמונות וסרטונים צפיתם וכמה זמן, מהירות העמוד, הכתובת שממנה הגעתם, סוג המכשיר, הדפדפן והשפה, והמיקום המשוער (מדינה, אזור, עיר) וכתובת ה־IP כפי שמדווח ספק האחסון שלנו, Cloudflare.
  • הקלטות ביקור: הקלטה של מה שקורה על המסך במהלך ביקור (תנועת העכבר או האצבע, לחיצות, גלילה), כדי להבין איך משתמשים באתר. מה שמקלידים בטפסים לא מוקלט לעולם. ההקלטות נמחקות אחרי 30 יום.
  • גופנים מ־Google Fonts: הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה־IP שלכם מועברת ל־Google בעת הטעינה.
  • רכיב הנגישות של Enable: נטען משרת חיצוני של ספק הרכיב, ועשוי לשמור בדפדפן את העדפות הנגישות שבחרתם.
• סרטונים: סרטוני היצירות מוצגים מ־YouTube, שעשויה לאסוף מידע לפי מדיניותה.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם. עם זאת, שם, דוא"ל וטלפון הם שדות חובה, כדי שנוכל לחזור אליכם ולתאם הזמנות והזמנות אישיות; בלעדיהם לא נוכל להשיב. בטופס נדרש גם נושא הפנייה, ובהזמנה — כתובת למשלוח. שאר השדות אינם חובה.

למה המידע משמש, ועל איזה בסיס

• ביצוע הזמנה, משלוח, הזמנה אישית ושירות לקוחות — לצורך ביצוע העסקה איתכם (חוזה).
• הנהלת חשבונות, קבלות ושמירת רשומות — לצורך עמידה בחובות שבדין.
• סטטיסטיקת האתר והקלטות ביקור — לשיפור האתר ולהבנת היצירות שמעניינות את המבקרים (האינטרס הלגיטימי שלנו). מבקרים מהאיחוד האירופי, מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה ומשווייץ נשאלים קודם, ובלי הסכמתם נספרים רק באופן אנונימי (בלי מספר מבקר, IP, עיר או הקלטה).
• עדכונים בדוא"ל — רק על בסיס הסכמתכם, שאפשר לבטל.
• מענה לפניות, אבטחת האתר, גופנים ורכיב הנגישות — על בסיס אינטרס לגיטימי בתפעול תקין ובטוח של האתר.

אם נשלח עדכונים בדוא"ל, זה יהיה רק בהסכמתכם המפורשת, ואפשר להסיר את עצמכם מהם בכל עת. לא נמכור את המידע לאיש.

שיתוף עם אחרים

רק במידה הנדרשת: מנהלת החנות של הסטודיו, המטפלת בהזמנות ובפניות בשמנו; שותפי ההדפסה בישראל ובחו"ל (למשל קנדה וסין), המקבלים את השם והכתובת הדרושים להפקת ההדפס ולמשלוחו; PayPal לעיבוד התשלום; חברת השילוח שמביאה את ההזמנה; ספק האחסון של האתר, EZPOINT; ורשויות כשהחוק מחייב. כל אחד מקבל רק את מה שהוא צריך.

העברת מידע לחו"ל

חלק מהנמענים נמצאים מחוץ לישראל, ובהם ארה"ב, האיחוד האירופי, קנדה וסין — למשל שותף הדפוס בסין, PayPal ו־Google. העברה כזו נעשית לפי הדין, ובמידת הצורך לפי התחייבויות חוזיות מתאימות, או משום שהיא נחוצה לביצוע ההזמנה שלכם.

כמה זמן המידע נשמר

• רשומות הזמנה וקבלות — 7 שנים.
• פניות שלא הובילו להזמנה — עד 24 חודשים.
• תמונות שנשלחו לציור בהזמנה אישית — עד 12 חודשים מהמסירה, אלא אם ביקשתם אחרת.

אבטחה

האתר מוגן בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לנתונים מוגבלת למי שצריך אותם לצורך הטיפול בהזמנות ובפניות.

ילדים וחדרי הפלא של גלית

החנות אינה מיועדת לרכישה על ידי קטינים. במשחקים באתר אין הרשמה ואין טופס: ההתקדמות נשמרת רק בדפדפן שלכם (localStorage) ואינה מגיעה אלינו. אפשר למחוק אותה בכפתור האיפוס או בניקוי נתוני הדפדפן. כפתור "שתפו בוואטסאפ" נלחץ רק ביוזמתכם, ופותח את האפליקציה שלכם עם קישור למשחק; אנחנו לא מקבלים מידע על השיתוף.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע עליכם, לתקנו או למחוק אותו, וכן להגביל את העיבוד, להתנגד לו, לקבל את המידע בפורמט נייד ולבטל הסכמה בכל עת (למשל לעדכונים בדוא"ל או לסטטיסטיקת האתר), וכן לבקש שנמחק את נתוני הסטטיסטיקה והקלטות הביקור שלכם. הפנייה ל־msgalitart@gmail.com, ונשיב בתוך המועד הקבוע בדין. אפשר גם להתלונן לרשות להגנת הפרטיות, ולתושבי האיחוד האירופי — לרשות הפיקוח על הגנת המידע במדינתם.

עדכון אחרון: 22.10.2026.